Strategije rasti za fizične trgovce in dobavitelje v digitalnih časih
V praksi dokazani modeli (c) Omnibus
25-let izkušenj s projekti v trgovinah
Najboljše prakse
Delavnice pomagajo
fizičnim trgovcem in CPG dobaviteljem
doseči svežo rast. Prihodnost maloprodaje se začne z
reševanjem izzivov danes.
Že dve desetletji+ se ukvarjam s trgovinami in kupci. Gre za super konkurenčno področje. Polno disrupcij. Z digitalnimi tekmovalci, ki jih še desetletje nazaj ni bilo nikjer. Z velikanskimi nasprotniki – Amazoni, Hoferji in Lidli. S povsem na novo postavljenimi pravili igre.
Kako torej v takšnem okolju postaviti novo fizično trgovino, ki bo spet delovala in ponovno vrnila stik s kupcem? In to brez gromozanskih investicij. To je bil velik izziv našega naročnika.
Čas je pritiskal, zato sem v letu 2021 sestavil nove delavnice. Z njimi smo ob podpori vodstva naročnikovo ekipo v nekaj tednih pripeljali do delujoče rešitve.
Delavnice so služile kot odskočna deska za pilotno trgovino nove generacije. Ta je postala najhitreje rastoča trgovina v celotni naročnikovi mreži!
V naslednjih letih sem z naročniki izpilil niz delavnic, ki metodo pilotnih trgovin prenašajo tudi na različne blagovne skupine, prilagojene pa so tako tistim organizacijam, ki
- poskušajo zapreti zaostanek za konkurenco (“higieniki”)
- povečujejo učinkovitost že obstoječih procesov (“optimizacije”)
- so pripravljeni na večje, drzne skoke naprej (“inovacije”)
Delavnice so sinteza večletnega dela z ekipami različnih naročnikov. Sinteza neuspehov, ki sem jih skrbno analiziral – in uspehov, ki so večkrat prišli nenapovedano.
Omnibus
delavnica
Dolgotrajne postopke z našimi modeli strnemo v nekaj ur.
Drobni impulzi za velike valove
1-pager pomaga pripraviti strategijo rasti blagovne skupine v … 2 urah!
UPRAVLJANJE BLAGOVNIH SKUPIN
Ni rezultata brez dobre igre. S strateškim kompasom prepoznamo žarišča – maloprodajne izzive, ki so ključni za prihodnost - in ta nas nato usmerja proti zastavljenim strateškim ciljem.
TOČKA PRELOMA
Delavnica je iskanje in ustvarjanje »prelomnih točk«. Majhni signali nato pošiljajo pozitivne strateške signale po celotnem maloprodajnem sistemu.
INOVACIJSKA ŽARNICA
Drobni signali se spreminjajo v velike valove za novo vrednost. Žarnica zasveti, ko zazna vzorce za rast in priložnost za strategije rasti.
Intenzivnost delavnic prilagodimo vašim potrebam
Impulzi
Veliki valovi
Za strateške probleme, ki zahtevajo tudi organizacijske premike, predlagamo velike valove
STRUKTURA VELIKI VALOVI
vložki
Obiski
Intervjuji
Posnetek trenutnega stanja
i
Diagnoza
Obiski
Intervjuji
Posnetek trenutnega stanja
ii
Delavnice
Obiski
Intervjuji
Posnetek trenutnega stanja
iii
REŠITEV
Oblikovanje rešitve
Informacije o sistemu
svežega znanja
iv
Delavnice premikajo organizacije iz začaranega kroga
Digitalni svet je spremenil igro v trgovinah. Vezi z nekdanjimi kupci se krhajo, za nove kupce pa so potrebne drugačne povezave.
Povečano število kanalov lahko čez noč v igro pripelje konkurenco, ki zasede tržne prostore.
S preskokom na višji nivo reševanja problemov se odprejo novi dostopi do sveže rasti
Za posebno moč delavnice spodbujajo skrite potenciale v ekipah organizacij
Katere probleme rešujejo Omnibus delavnice?
V letih delovanja sem naletel na vse sorte prodajnih problemov.
Kako …
- uspešno urediti prodajni prostor?
- povečati učinkovitost trgovine?
- uvesti planograme?
- izboljšati planograme?
- narediti planograme brez programske opreme?
- realizirati letni prodajni načrt? polletni prodajni načrt? četrtletni? kaj pa mesečni?
- uvesti zahtevno programsko opremo – za analitiko košarice ali profitabilnosti prodajnih mest?
- razumeti vedenje naših kupcev?
- izvesti win-win projekt s trgovcem?
- zmanjšati prispevke pri ključnem kupcu?
- povečati prodajo pri ključnem kupcu?
- nadomestiti drage svetovalne rešitve?
- povečati nakupovalno košarico?
- posnemati dobre produkte naše konkurence?
- ustvarjati dobre prakse?
- lansirati nov produkt? pripraviti poslovni model zanj?
- pripraviti napotke za oblikovalce, agencije, arhitekte, informatike?
- kako realizirati prodajno strategijo? kako jo povezati s produkti?
Torej ponujam rešitev za takšne in podobne probleme?
Ja.
Za vse zgoraj naštete?
Ja. In še za druge: npr. kako pridobiti segment novih kupcev ali kako osvežiti poslovni model ali povečati uspešnost letnih pogajanj s ključnimi kupci.
Se res spoznam na vse, kar je zgoraj našteto?
To pa kljub radovednosti ne 😉 Res se z maloprodajo in težavnimi konkurenčnimi trgi ukvarjam že več kot 20 let. A nekatere stvari poznam bolje, druge precej manj. Vsi dvajsetletniki vedo o družbenih omrežjih več od mene!
Če ne poznam rešitve, kako potem lahko ponujam rešitev?
Ne poznam rešitve, vendar pa Omnibus metoda odkriva pot do rešitve.
Do nje se odpravimo s pomočjo najboljših ekspertov. Te polno vključimo in povežemo med seboj.
Kakšni čudežni eksperti pa so to?
Vi. Partnerji, naročniki, udeleženci Omnibus delavnic. Najbolje poznate probleme. In tudi rešitve se – v večini primerov – skrivajo v vas in vaših ljudeh, le izbrskati jih moramo na pravi način in oblikovati v rešitve problemov. Za to poskrbijo naše delavnice.
Kako izbrati pravo delavnico?
Različni problemi zahtevajo različne kombinacije analitike, zbiranja informacij, krepitve znanja in tudi vključevanje specialistov.
Pri tem vam pomagamo opredeliti pravo kombinacijo in pravo pot za določen problem.
Glede na te kriterije smo razdelili delavnice na:
SONDAŽNE DELAVNICE ZA KOMPLEKSNE PROBLEME
Pri izrazito kompleksnih XXL problemih začnemo s sondažno delavnico, kjer predvsem ugotovimo vzroke za obstoječe stanje in skupaj z ekipo zberemo podatke. Rezultat je projektni načrt s časovnico, “roadmap” za rešitev.
HITRE PROBLEMSKE DELAVNICE
Delavnice, s katerimi v hitrih zamahih rešujemo probleme, ki blokirajo napredek naročnikovih ekip in jim omogočimo, da nato nemoteno nadaljujejo proti cilju.
Te delavnice imajo fiksno strukturo, vsebinsko pa jih prilagodimo glede na problem, ki se rešuje. V večini primerov zadostujeta dve srečanji po 1,5 ure. Na ta način rešujemo probleme, kjer je v organizaciji že precej zbranega znanja, ki pa ga je treba predvsem kanalizirati v rešitev.
Preizkusili smo tudi spletno različico – nekaj kratkih, hitrih srečanj, kjer kombiniramo ankete, zbrane odzive, brainstorming in pripeljemo do izdelave akcijskega načrta. Skupaj vsa srečanja lahko trajajo manj kot 2h!
INOVACIJSKE / PIVOTNE DELAVNICE
Izkušnje kažejo, da učinkovite inovacije niso v nedosegljivo oddaljenih modrih oceanih. Pogosto je zanje treba aktivirati skriti potencial v svojih ekipah in za odskočno desko vzeti dosedanje projekte.
Naše delavnice so v tem primeru spodbujevalke repivotiranja, dopolnjevanja, tudi postopnega inoviranja obstoječih produktov. Rezultat je neposredno produkt, ki ga že testiramo v okolju s končnimi kupci.
Primer: Prenova trgovin za našega naročnika v l. 2021, kjer smo s pomočjo delavnic izdelali nov koncept trgovine, ga podkrepili z dizajnom in analitiko. Opravili smo tudi skupinske terenske obiske. Rezultat: najhitrejša rast med vsemi trgovinami.
Od samega začetka do končne izvedbe prve verzije projekta v tem primeru lahko mine nekaj več časa. Odvisno od kompleksnosti.
- Vzvodi za uspešne trgovine z repom in glavo (cca 90 dni)
SPECIALNE IZOBRAŽEVALNE DELAVNICE
Te so vezane na posebna znanja, s katerimi razpolagamo v Omnibusu. Pogosto je format daljši, saj se v delavnicah več časa posveti predajanju in utrjevanju znanja – kar lahko prediskutiramo in ustrezno prilagodimo po oceni trenutnega nivoja znanja in pričakovanj naročnika.
Takšne delavnice so nanizane spodaj:
- Category Management 2.0 (5 terminov z vmesnimi nalogami)
- Kako s planogrami nagovoriti kupce v digitalnih časih (5 terminov)
OSVEŽITVENE DELAVNICE
Delavnice, ki nadgrajujejo katerekoli od zgoraj navedenih delavnic. Ko je npr. produkt uspešno lansiran v testnem okolju, zberemo odzive različnih uporabnikov in z osvežitveno delavnico pripravimo nov nabor dodatnih izboljšav.
Katere so glavne koristi za udeležence?
rešitev strateških nalog, ki prinašajo novo vrednost za kupce
večji donos na inovacijsko investicijo
odprava zastojev zaradi silosov med člani ekipe in oddelki
uspešen minimalno sprejemljiv in navdihujoč produkt (“pilot“) spodbudi kreativne sokove vaših teamov
prebuditev in aktivacija skritih potencialov v vaši ekipi
ljudje smo ponosni na dosežke s katerimi smo zares povezani – raje investirajte vanje kot v motivacijske finančne sheme
pilotni projekt vam pomaga znatno zmanjšati nepotrebne stroške novih projektov
spodbuda inovacijski kulturi, ki vam daje konkurenčno prednost
skrajšan čas od začetka do prve verzije delujočega produkta
dobite niz Omnibus modelov in orodij za uspeh v trgovini
Omnibus storitve
Delavnice
Svetovanje
Data Science
Znanje je velika ustvarjalna sila in najbolj dragocena investicija. Vgradite vzvode v vaše produkte, za trajno vrednost in zdravo rast.
Sinteza naših izkušenj, raziskav, dobrih praks zapakirana v edinstveno rešitev upravljanja s prodajnim prostorom, ki temelji na modelu vedenja kupcev v trgovini
Uporabni uvidi za nove pogone vaše poslovne vrednosti.
Zaupali so nam tudi …
